Termos de Uso

Estes termos regem o uso do Papo em Forma, oferecido pela Integrai (CNPJ 57.276.124/0001-11).

O que é o serviço

Um app de treino de conversa do dia a dia com pessoas simuladas por inteligência artificial, avaliação, exercícios e aulas em áudio. Não é terapia, aconselhamento psicológico ou atendimento de saúde. As personas são fictícias e as avaliações são automáticas, com caráter educativo. Em sofrimento emocional, procure um profissional ou o CVV (188).

Quem pode usar

Somente maiores de 18 anos. A conta é pessoal e intransferível.

Autorizações para o treino funcionar

Ao aceitar estes termos na primeira entrada, você também autoriza, de forma destacada na própria tela de aceite:

• Tratamento das conversas de treino para gerar a avaliação. A transcrição fica guardada por 90 dias; depois disso, só a nota e o resumo ficam.
• Envio do texto das conversas a provedores de IA fora do Brasil, sem seu nome nem e-mail. Eles não usam esses dados para treinar modelos. Detalhes na Política de Privacidade.

Você pode retirar essas autorizações quando quiser apagando a conta em Você → Conta. Sem elas, o treino não funciona.

Uso adequado

• Use nomes fictícios: não coloque nas conversas dados de terceiros reais.
• É proibido conteúdo sexual explícito, conteúdo envolvendo menores de idade e tentativas de burlar a segurança do sistema.
• Violações podem encerrar a conversa e, em caso grave ou reincidência, suspender a conta. Você pode contestar pelo contato do app.

Plano gratuito e assinatura

• O plano gratuito mostra o resultado completo das 3 primeiras conversas concluídas. Depois, você vê a nota e o restante fica disponível para assinantes.
• Assinatura mensal (R$ 24,90) ou anual (R$ 74,90), com renovação automática no fim de cada período, pagamento por cartão ou Pix, processado pelo Asaas.
• Uso justo: até 5 conversas iniciadas por dia.
• Avisamos por e-mail 30 dias antes da renovação do plano anual.

Cancelamento e arrependimento

• Você cancela pelo próprio app, a qualquer momento, e mantém o acesso até o fim do período já pago.
• Direito de arrependimento: cancelando em até 7 dias do primeiro pagamento, devolvemos o valor integral (Código de Defesa do Consumidor, art. 49).

Conteúdo

Os cenários, aulas, áudios e textos do app pertencem à Integrai. As vozes das aulas são sintéticas.

Limitação

O app pode ficar indisponível por manutenção ou falhas de terceiros. As avaliações automáticas podem errar; use-as como orientação de treino.

Foro

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.